شروط الاستخدام
شروط الاستخدام
باستخدام متجر Vazoka أو تسجيل طلب من خلاله، يوافق العميل على الشروط الموضحة في هذه الصفحة وعلى سياسات الشحن والاستبدال والاسترجاع المنشورة في المتجر.
الطلبات والأسعار
- تُعرض المنتجات والأسعار بالجنيه المصري، وقد تتغير الأسعار أو العروض حسب التوفر والتحديثات داخل المتجر.
- إرسال الطلب لا يعني تأكيده نهائيًا إلا بعد مراجعة البيانات والتواصل مع العميل عند الحاجة.
- قد يتم إلغاء الطلب إذا تعذر التواصل مع العميل أو كانت بيانات الشحن غير مكتملة أو غير صحيحة.
المنتجات والتوفر
نحرص على عرض بيانات المنتجات بوضوح قدر الإمكان، وقد تختلف درجة اللون أو تفاصيل بسيطة في الصور حسب الإضاءة أو شاشة العرض. في حالة عدم توفر منتج بعد تسجيل الطلب، يتم التواصل مع العميل لتوضيح البدائل المتاحة أو إلغاء الطلب.
الشحن والاستلام
يتم شحن الطلبات وفق سياسة الشحن المنشورة في المتجر. يتحمل العميل مسؤولية إدخال رقم هاتف وعنوان صحيحين لتسهيل عملية التسليم.
الاستبدال والاسترجاع
تخضع طلبات الاستبدال والاسترجاع للسياسة المنشورة في المتجر، ويتم فحص كل طلب قبل اعتماد الإجراء المناسب.
استخدام المتجر
يجب استخدام المتجر بطريقة قانونية ومنظمة، ويحق للمتجر رفض أو إلغاء أي طلب يتضمن بيانات غير صحيحة أو استخدامًا مسيئًا للخدمة.